Das System pflegen und Fragen stellen, aus einer Hand
Jede neue Fassung und einmal im Monat das Gruppen-Meeting. Beides gehört zusammen, denn das eine wirft die Fragen auf, die das andere beantwortet.
Das kennst du
Dein System wächst, und mit jedem Update kommt etwas Neues hinzu. Du liest die Anleitung, probierst es aus und bleibst an einer Stelle hängen.
Dann liegt das neue Merkmal da und wird nicht benutzt. Bezahlt hast du es trotzdem.
Woran es wirklich liegt
Eine Neuerung ist erst dann etwas wert, wenn sie bei dir ankommt. Dazwischen steht meistens eine einzige Frage.
Wer nur das Update hat, bekommt den Baustoff. Wer nur den Support hat, hat niemanden, der etwas Neues bringt.
So geht es anders
Beides zusammen schließt den Kreis. Das Update bringt die Neuerung, das Meeting zeigt sie dir am lebenden System.
Was dort auffällt, geht zurück in den Projektplan. So wird aus deiner Frage die nächste Verbesserung.
Was sich für dich ändert
- Jede neue Fassung kommt zu dir, für alles, was du hast.
- Einmal im Monat fragst du den, der es gebaut hat.
- Du zahlst 4,90 € im Monat weniger als einzeln.
- Eine Bestellung, eine Rechnung, eine Kündigung.
Das siehst du gleich nach dem Kauf
Sobald du bestellt hast, öffnet sich im Mitgliederbereich der ausführliche Überblick. Er zeigt, was dabei ist und wie es bedient wird, Schritt für Schritt und mit Bildern.
Das ist deutlich mehr, als auf dieser Seite stehen kann. Du siehst damit vom ersten Tag an, wofür du bezahlt hast.
- Neue Merkmale: Zwei im Monat, aus dem Projektplan. Was fertig wird, kommt zu dir.
- Berichtigungen: Gefundene Fehler, Sicherheitslücken und Anpassungen an neue PHP-Fassungen.
- Das Meeting: Ein Online-Meeting im Monat, ein bis zwei Stunden, mit Bildschirmfreigabe und deinen eigenen Fragen.
- Dazwischen: Der Weg über das Kontaktformular und die interne Post, mit Vorrang vor allen anderen Anfragen.
- Die Aufzeichnung: Was im Meeting gezeigt wurde, bleibt im Mitgliederbereich abrufbar.
- Für alles, was du hast: Von 4digEt Basic bis 4digEt Profi, zu einem Preis.
Das Meeting steht dir sofort offen. Die Update-Pakete kommen nach fünfzehn Tagen dazu.
Digitales Eigentum statt digitaler Miete
Fast alles im Netz wird heute vermietet. Du zahlst monatlich, bekommst dafür eine Oberfläche und nutzt sie, solange du zahlst.
Hörst du auf zu zahlen, ist alles weg. Nicht nur die Software, auch deine Seiten, deine Texte und deine Kunden darin. Du hattest nie etwas in der Hand, denn die Software lag immer bei jemand anderem.
Der Vergleich, der alles erklärt
Stell dir zwei Menschen vor, die beide eine Wohnung brauchen. Der eine mietet, der andere kauft.
Der Mieter zahlt jeden Monat und wohnt gut. Nach zwanzig Jahren hat er zwanzig Jahre lang gewohnt, und das war es. Der Käufer zahlt auch jeden Monat, aber am Ende gehört ihm das Haus.
Genau diesen Unterschied gibt es bei Software, und fast niemand bietet die zweite Möglichkeit an. 4digEt tut es.
Wie das bei uns aussieht
Die Software liegt in deinem Webspace, in Dateien. Keine Datenbank, kein Konto bei uns, kein Dienst dazwischen. Wir könnten sie dir gar nicht wegnehmen, selbst wenn wir wollten.
Du kannst zweierlei zahlen. Einmal, und dann gehört sie dir. Oder monatlich, mit dem Recht, jederzeit aufzuhören.
Das Monatliche ist dabei ein Mietkauf und keine Miete. Wechselst du später in die Einmalzahlung, wird dir jeder bezahlte Monat angerechnet, und zwar zu fünfundsiebzig Prozent. Je früher du wechselst, desto weniger zahlst du insgesamt.
Und das Update?
Ein Haus, um das sich niemand kümmert, wird baufällig. Das Dach hält, aber die Heizung ist von gestern und irgendwann passt kein Ersatzteil mehr.
Software ist genauso. Deshalb ist das Update nicht Teil des Kaufpreises, sondern ein eigener Dienst, den du dazunimmst oder auch nicht. Es ist der Hausmeister für deine digitale Immobilie.
Ohne Update läuft deine Fassung weiter, genau so, wie du sie bekommen hast. Mit Update wächst sie mit.
Für wen das nichts ist
Wer sein System nie anfasst, braucht weder das eine noch das andere. Die gekaufte Fassung läuft weiter.
Wer nur eines von beiden will, nimmt es einzeln. Das Bündel lohnt sich erst, wenn du beides nutzt.
Der nächste Schritt
Auf der nächsten Seite steht, was genau dabei ist und was es kostet.
Wohin du sonst kannst
- Du brauchst nur die neuen Fassungen? 4digEt Update
- Du brauchst nur die Fragestunde? 4digEt Support
- Du willst gleich mehr? 4digEt VIP
Bei Fragen zu 4digEt Update und Support nutze das Kontakt-Formular. Es läuft verschlüsselt, anders als eine E-Mail, und dein Thema ist dort schon vorgewählt.